Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
2. Platobné podmienky
3. Dodávka tovaru
4. Predaj tovaru iba osobám starším ako 18 rokov
5. Ochrana osobných údajov
6. Záruka a reklamácia
7. Odstránenie uživateľa
8. Záverečné ustanovenia
1. Úvodné ustanovenia
Všeobecné obchodné podmienky popisujú bežnú obchodnú spoluprácu medzi kupujúcim a firmou PGchem.2. Platobné podmienky
Predaj sa realizuje buď pomocou prevodu na účet a dobierkou, ktorú si kupujúci hradí. Ceny za tovar sú účtované, ak nie je dohodnuté inak podľa cenníka platného v deň objednania tovaru, ktorý je publikovaný na www.pgchem.sk.Upozornenie: Tovar je až do úplného zaplatenia faktúry majetkom PGchem.
3. Dodávka tovaru
Tovar sa môže prevziať osobne, alebo poslať cez prepravnú službu.Pri preberaní tovaru si dôkladne skontrolujte množstvo a typ tovaru a či tovar nie je mechanicky poškodený. Pokiaľ sa objavia nezrovnalosti v dodávke a fakturácii tovaru, je potrebné kontaktovať PGchem bezodkladne najneskôr do 2týždňov od vyskladnenia. Neskoršie reklamácie nemusia byť akceptované. Náklady na prepravu tovaru, poistenie a náklady na dopravu reklamácií hradí zákazník. Za škody vzniknuté pri preprave tovaru neručíme.
Cena dopravy:
- Dobierka 2tr. 3,90 EUR
- Dobierka 1tr. 4,50 EUR
- Prevod 2tr. 1,9 EUR
- Prevod 1tr. 2,5 EUR
Tieto ceny sa stahujú na každú objednávku v hmostnosti od 1kg do 14kg. Slovenská pošta bere tovar do 15kg ciže 14,5kg tovaru + balna hmotnosť je maximum čo sa da realizovať v jednom balíku.
Expresne služby
do 20kg - 8,5 EUR
do 30kg - 9,5 EUR
do 40kg - 13 EUR
do 50kg - 17 EUR
do 75kg - 21 EUR
4. Predaj tovaru iba osobám starším ako 18 rokov
Podľa platných zákonov je nákup niektorých typov tovaru obmedzený dosiahnutím veku 18tich rokov. Jedná sa o nasledujúce skupiny tovaru:Práškové kovy, zápalne šnúry, el.palníki, oxidanty a palivá.
K nákupu týchto typov tovaru v našom internetovom obchode je preto nutné registrovať a čestne prehlásiť dátum narodenia a prípade pochybnosti o vekovej spôsobilosti dokázať fotokópiou občianskeho preukazu. Ak pri preberaní tovaru prepravca tovaru ma podozrenie, že kupujúci nedovršil osemnásť rokov , môže vyžiadať o preukázanie totožnosti.
5. Ochrana osobných údajov
Podmienkou vybavenia Vašej objednávky je evidovanie Vašich osobných údajov. Poskytnutie osobných údajov je nepovinné, dobrovoľné, ale v prípade ich neposkytnutia nebude možné uspokojiť Vaše požiadavky a umožniť Vám nakupovať v našom internetovom obchode.Účel spracúvania osobných údajov:
Osobné údaje prevádzkovateľ spracúva výlučne pre potreby ich poskytovania príslušnému útvaru Policajného zboru SR na základe osobitného predpisu a prípadne za účelom potreby ich sprístupnenia alebo poskytnutia iným orgánom verejnej správy, ak takú povinnosť ukladá prevádzkovateľovi všeobecne záväzný právny predpis.
Okruh príjemcov osobných údajov:
Policajný zbor SR prípadne iné orgány verejnej správy, ak je povinnosť prevádzkovateľa sprístupniť danému orgánu spracúvané osobné údaje stanovená všeobecne záväzným právnym predpisom.
PGchem rešpektujúc súkromie osôb sa zaväzuje zhromažďovať iba tie osobné identifikačné údaje (informácie, ktoré umožňujú alebo uľahčujú identifikáciu ktorejkoľvek osoby, napr. meno, bydlisko, e-mail, ako aj informácie o osobe, ktoré preukazujú právny nárok tejto osoby, zakúpiť v našej spoločnosti produkty, podliehajúce osobitnému konaniu), ktoré nám sami a dobrovoľne poskytnete, a ktoré nevyhnutne potrebujeme za účelom poskytovania čo najlepších služieb.
Či nám oznámite tieto informácie, bude záležať len na Vás. Osobné údaje, ktoré sú súčasťou objednávky a boli nám oznámené v priebehu registrácie zákazníka, sú našou spoločnosťou považované za dôverné a sú chránené proti zneužitiu. Pokiaľ je k umožneniu nákupu potrebné predložiť ďalšie doklady (napr. kópiu preukazu totožnosti) je so všetkými na týchto dokladoch uvedenými údajmi zaobchádzané spôsobom, uvedeným v týchto obchodných podmienkach.
Zaslaním záväznej objednávky udeľuje kupujúci našej spoločnosti časovo neobmedzený súhlas so spracovaním osobných údajov. Naša spoločnosť zaznamenáva a spracováva Vami poskytnuté osobné údaje za účelom obchodu, služieb a preverenia veku kupujúceho.
Ak poskytnete Vaše osobné údaje za účelom získania produktov (výrazne označených v našej ponuke) maloletou alebo mladistvou osobou, aj keď takéto produkty môžu nakupovať a používať len osoby, staršie ako 18 rokov, preberáte právnu zodpovednosť za porušenie všeobecne záväzných právnych predpisov na seba.
PGchem sa zaväzuje, že informácie o osobných údajoch, získané prostredníctvom našej webovej stránky a internetového obchodu, neposkytne tretím osobám, nepredá a ani neprenajme.
PGchem je nútená zverejniť nevyhnutnú časť Vašich osobných údajov prepravným spoločnostiam, ktoré zabezpečujú prepravu našich produktov až k Vám na základe Vašej záväznej objednávky. Tieto spoločnosti zodpovedajú za ochranu Vašich osobných údajov v súlade s platným právnym poriadkom SR.
Záver
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné a nepovinné. PGchem bude Vaše osobné údaje prijímať, používať, ukladať a vyraďovať v súlade s príslušnými vnútornými normatívnymi právnymi aktmi spoločnosti, najmä v súlade so zákonom č.428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Podľa ustanovenia § 20, ods. 3 zákona o ochrane osobných údajov ste oprávnený (a) kedykoľvek písomne namietať proti ďalšiemu spracovaniu, resp. využívaniu Vašich osobných údajov a to aj v prípade poštového, faxového, elektronického alebo telefonického styku.
Ak nám poskytnete Vaše osobné údaje, kedykoľvek budete mať možnosť zmeniť tieto údaje, resp. ich odstrániť a to za podmienky, že nám to oznámite telefonicky, faxom alebo poslaním e-mailu.
PGchem si vyhradzuje právo v prípade potreby aktualizovať údaje, uvedené na týchto stránkach a týkajúce sa ochrany osobných údajov.
6. Záruka a reklamácia
PGhem poskytuje na každý svoj spotrebný tovar záruku dva týždne, za túto dobu máte možnosť vrátiť nepoškodený tovar, a my vám uhradíme cenu tovaru. Tak isto reklamácie prijímame do dvoch týždňov.Pri určitých produktoch funguje klasicka dvoj ročná záruka.
7. Odstránenie uživateľa
PGchem je oprávnené pozastaviť konto Užívateľovi, ktorý podstatným spôsobom porušil tieto Obchodné podmienky, príp. právne predpisy alebo ktorý svojím jednaním poškodzuje dobré meno PGchem.PGchem je oprávnené zmazať uživatela predovšetkým z dôvodu uvedenia nepravdivých údajov pri registrácii, naďalej tým, že kupujúci bez závažného dôvodu tovar neprevzal alebo neuhradil kúpnu cenu alebo používania vulgárnych a hanlivých výrazov diskusného fóra.
Osoba, ktorej konto bolo pozastavené nie je oprávnená sa bez výslovného súhlasu PGchem opätovne zaregistrovať ako Užívateľ. V prípade, ak sa ukáže, že PGchem zmazal užívateľa v dôsledku omylu a v prípade, že Užívateľ má záujem sa znova prihlásiť, PGchem konto Užívateľa obnoví bez potreby jeho opätovnej registrácie.
8. Záverečné ustanovenia
Distribútor si vyhradzuje právo tieto podmienky zmeniť kedykoľvek, pokiaľ si to bude vyžadovať zmena obchodnej politiky alebo zákonov, a to bez súhlasu kupujuceho. Obchodné podmienky sa spravujú Obchodným zákonníkom a iným príslušnými, všeobecne záväznými právnymi predpismi. V prípade, že by sa niektoré ustanovenie týchto Obchodných podmienok z akýchkoľvek dôvodov stalo neplatným alebo neúčinným, nespôsobuje táto skutočnosť neplatnosť alebo neúčinnosť ostatných častí Obchodných podmienok.9. Neprebraté zásielky
PGchem si dovoluje zverejniť cele meno, email a datum kedy dotičný porušil obchodné podmienky a neprebral zásielku či poškodil firmu iným sposobom. Samozrejme po dohode Firmou a penale je možne stejto listiny dat preč dotičného.